Entre los participantes se realiza un intercambio de las inquietudes; consultas y reclamos que acercan los pasajeros al grupo, comentando las acciones realizadas para cada caso y los resultados obtenidos.
Dentro del contexto de pandemia, desde la Comisión se trata de realizar gestiones referidas a algunas de las necesidades presentadas por los usuarios, entre ellas, en el mes de febrero se inició la solicitud a los responsables de la logística de la empresa “El Villarino” de una ampliación del monto máximo de la carga en la tarjeta para la línea 319, hecho que se concretó el pasado jueves 17, pasando el tope de $ 600 a $ 3.000.
También se acordó solicitar, por los medios convenientes, a los diagramadores del servicio que une nuestra ciudad con Bahía Blanca, la revisión de las frecuencias y se busque de lunes a sábados la posibilidad que el servicio se preste desde las cabeceras cada 15; 20 o 30 minutos, actualmente hay salidas desde nuestra ciudad en algunas horas y 11; 33; 53 minutos, por ejemplo, que eventualmente se modifican y provocan confusión en los usuarios. Además, solicitar una verificación del sistema de rastreo de las unidades que se brinda a los pasajeros, GPS, que en ocasiones salen de línea de los seguimientos disponibles.
Por otro lado, se celebró la oportunidad de dialogar y alcanzar una nota al Subsecretario de Transporte de la Provincia de Buenos Aires, Licenciado Alejo Supply, que visitó nuestra ciudad a principio de mes, solicitando sumar en breve al Sistema Único de Boleto Electrónico a la línea 319 junto a todos los beneficios de éste programa, incluido el boleto estudiantil gratuito.
Otro de los avances satisfactorios, es la puesta en marcha de SUBE en el transporte local y la convocatoria realizada por el municipio a los estudiantes de nuestro medio para la inminente entrega del BEG que cubrirá el transporte de cerca de 4.000 estudiantes de los diferentes niveles educativos de Coronel Rosales, los interesados deben ingresar los datos solicitados en el siguiente link http://sube.rosalesmunicipio.gob.ar/public/
Por último, se puso en conocimiento a los miembros participantes de la reunión los expedientes que fueron girados a la Comisión para analizarlos en próximos encuentros.
Insistimos en informar a la comunidad que, para realizar denuncias en cuanto a las prestaciones o incumplimientos por parte de las empresas, las autoridades reciben las inquietudes oficialmente de la siguiente manera:
-Línea 319 “El Villarino” Punta Alta-Bahía Blanca
-Línea “PuntalTour” Bahía Blanca-Pehuen Co
en la Subsecretaria de Transporte de la provincia de Buenos Aires ingresando a la planilla de reclamos de www.gba.gob.ar/transporte
-Líneas 501; 503; 503 bis y 505 “Empresa Belgrano”, administración Rosales 47
-Líneas 502; 504 y 504 bis “La Puntaltense”, administración Mitre 257
-Línea 510 “PuntalTour” Punta Alta-Pehuen Co, administración Sáenz Peña 737
En todos los casos, en el Libro de Quejas de la empresa correspondiente y en la Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, Alberdi 478; teléfono 430833.
La próxima reunión está agendada pare el viernes 16 de julio a la 17.00 horas, a definir la modalidad.
Recordamos que las tareas de éste grupo están dispuestas en la Ordenanza 3.346, que establece la participación conjunta de ediles y voluntarios usuarios del transporte público, para alcanzar la mayor eficacia en la prestación del servicio en nuestro distrito.
Lla Comisión de Usuarios Testigos del Transporte de Pasajeros de Coronel Rosales está integrada en representación del Honorable Concejo Deliberante por los concejales Liliana García; Luis Coca y Javier Núñez, de los bloques Bien Común; Frente de Todos y Juntos por el Cambio respectivamente. Y los vecinos; usuarios voluntarios de distintas líneas de colectivo, Cecilia Metlicich; Germán Barreiro; Luciana Strak y Joel Bonitatibus.
Los interesados en sumarse a éste grupo de trabajo deberán acercarse de lunes a viernes hábiles a la secretaría del Honorable Concejo Deliberante, Murature 540, para brindar sus datos personales y de contacto, más la línea de uso frecuente.