Se lanzó una línea telefónica para asesoramiento y consulta de trámites previsionales

También se presentó el nuevo Formulario de Jubilación Digital (F_JD), que será de uso obligatorio a partir del 1 de noviembre 2023, junto con el trámite electrónico de Cierre de Cómputos Transferido (CCT) Digital.

La sede central de la Dirección General de Cultura y Educación de la provincia de Buenos Aires en La Plata, fue el ámbito de la Jornada Informativa y de Evaluación de los Trámites Previsionales -Mejoras de la Plataforma ABC Jubilaciones, convocada por la Dirección Provincial de Asesoramiento Jubilatorio y Certificaciones en la que participaron los gremios docentes integrantes del Frente de Unidad Docente (FUDS), administrativos como SOEME, UPCN y ATE, entre otras y otros asistentes.

La importancia de la actividad radicó en el anuncio de la incorporación de la Dirección Provincial de Asesoramiento y Certificaciones al servicio telefónico Línea 148 lo que hace posible que dicha herramienta esté disponible a todas las personas que requieran de un asesoramiento o consulta sobre un trámite previsional. Esto se suma a la atención presencial que ya viene funcionando en la DPAJYC.

Además, durante el encuentro se presentó el nuevo Formulario de Jubilación Digital (F_JD), que será de uso obligatorio a partir del 1 de noviembre 2023, junto con el trámite digital de Cierre de Cómputos Transferido (CCT) Digital, entre otros anuncios.

De la actividad, participaron la y el asesor de la Subsecretaría de Administración y Recursos Humanos (Mariana Escobar y Gustavo Sendra), la directora provincial de Asesoramiento Jubilatorio y Certificaciones (Graciela Rolhaiser), la directora de Administración Seguimiento y Control (Emilia Sendra), el director de Certificaciones (Nicolás Niño Gómez), la directora de Asesoramiento Jubilatorio (Celeste Marazzi) y el director del 148 Fernando López como así también miembros representantes de los trabajadores y trabajadoras del Estado antes mencionados.

También se presentó la nueva página Web de la Dirección Provincial de Asesoramiento Jubilatorio y Certificaciones, que contiene nuevas y mejores prestaciones para las y los usuarios. Cabe señalar que esta iniciativa se trabajó desde la Dirección Provincial de Comunicación y la Dirección provincial de Tecnologías de Información.

La nueva página web de Jubilaciones presenta un diseño intuitivo que mejora la navegabilidad del sitio, para que usuarias y usuarios puedan acceder de forma más fácil y rápida al seguimiento de sus trámites.

Preguntas frecuentes en cada página, videos tutoriales que muestran el paso a paso de los circuitos administrativos, formularios de descarga y la posibilidad de sacar turnos de atención, son algunas de las prestaciones que contiene el nuevo sitio, y que permitirá acelerar el trámite jubilatorio de las y los agentes de la DGCYE.

Fuente: abc.gob.ar